Эта политика распространяется на платное продвижение событий, приобретённое на kind.events; оператор платформы — 1FUN PROVIDER LTD (Республика Кипр, регистрационный номер HE 442148). Kind Events не продаёт билеты на события — если вы купили билет у третьей стороны, обращайтесь напрямую к продавцу.

Деньги не списываются, пока оплата не завершена. Вы можете отменить неоплаченное продвижение в любой момент до оплаты; если оплата не завершена в течение 24 часов, заказ отменяется автоматически — в обоих случаях средства не списываются.

Вы можете запросить отмену активного продвижения в любой момент, связавшись с нами (контакты ниже). Если продвижение ещё не началось, мы вернём полную стоимость. Если оно уже идёт, неиспользованная часть возвращается пропорционально: начавшийся день считается использованным, а возврат равен доле стоимости за оставшиеся неиспользованные дни.

Возврат всегда выполняется на исходный способ оплаты через нашего платёжного провайдера Stripe. После обработки возврат обычно отображается в выписке в течение 5–10 рабочих дней в зависимости от вашего банка.

Продвижение, отработавшее весь срок, считается полностью использованным и возврату не подлежит. Бесплатные (подарочные) продвижения не оплачивались, поэтому возвращать нечего. Низкая посещаемость или результаты события не являются основанием для возврата платы за продвижение — продвижение увеличивает видимость, но не гарантирует результат.

Свяжитесь с нами, указав ссылку на событие или детали продвижения, и мы оперативно рассмотрим запрос: [email protected] · @kindevents